Tytuł szkolenia:
DORA dotarła do dealerów – jak przygotować
działalność ubezpieczeniową i ograniczyć ryzyko.
Co DORA oznacza dla dealerstwa i jakich zabezpieczeń
mogą wymagać ubezpieczyciele oraz inni partnerzy rynku
finansowego?
Dla kogo:
Dla właścicieli i zarządów grup dealerskich,
dyrektorów, managerów F&I, osób odpowiedzialnych za działalność
ubezpieczeniową, zgodność i bezpieczeństwo oraz przedstawicieli
działów IT.
O szkoleniu
DORA kojarzona jest przede wszystkim z bankami i
zakładami ubezpieczeń. Jej skutki mogą jednak odczuwać również
dealerzy prowadzący działalność ubezpieczeniową i współpracujący z
instytucjami finansowymi.
Podczas szkolenia wyjaśnimy, w jakich sytuacjach DORA
może dotyczyć dealerstwa bezpośrednio, a kiedy wpływa na nie
poprzez wymagania ubezpieczycieli, brokerów, dostawców finansowania
i pozostałych partnerów.
Pokażemy, które obszary należy zweryfikować: dostęp do
danych, uprawnienia pracowników, współpracę z dostawcami systemów,
obsługę incydentów oraz dokumentowanie działań.
Dlaczego warto?
Po szkoleniu uczestnicy będą wiedzieli:
- czy i w jakim zakresie DORA może wpływać na działalność
dealerstwa,
- jakich informacji i zabezpieczeń mogą oczekiwać
partnerzy finansowi,
- jak uporządkować dostęp pracowników do systemów i
danych klientów,
- jakie ryzyka wiążą się z niewłaściwie nadanymi
uprawnieniami,
- co należy sprawdzić we współpracy z dostawcami
technologii,
- jak przygotować organizację na wystąpienie incydentu
bezpieczeństwa,
- jakie informacje i rejestry mogą być potrzebne podczas
audytu lub kontroli.
Część praktyczna
W części praktycznej pokażemy, jak zarządzać
użytkownikami, rolami i uprawnieniami, ograniczać dostęp do
wybranych informacji oraz rejestrować historię działań.
Omówimy również znaczenie firmowych mechanizmów
logowania, centralnego przechowywania informacji oraz ustalonych
zasad współpracy z dostawcą systemu. Sam system nie zapewnia
zgodności z DORA, ale może wspierać realizację i dokumentowanie
zasad przyjętych przez organizację.
Agenda
- Czym jest DORA i kogo obejmuje.
- Bezpośredni i pośredni wpływ DORA na dealerstwo.
- Wymagania ubezpieczycieli i partnerów finansowych.
- Odpowiedzialność za dane klientów i dokumenty polisowe.
- Role, uprawnienia i dostęp pracowników do informacji.
- Zarządzanie kontami osób zmieniających stanowisko lub
kończących pracę.
- Współpraca z dostawcami usług i systemów IT.
- Incydenty bezpieczeństwa – wykrywanie, dokumentowanie i
zgłaszanie.
- Historia operacji i przygotowanie do audytu.
- Najczęstsze luki organizacyjne w działach F&I.
- Lista obszarów, które dealerstwo powinno zweryfikować.
