Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

de

Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

Datum

Donnerstag, 10. September 2026

Zeit

11:00 Europe/Warsaw

In meiner Zeitzone anzeigen

Vorname

Dieses Feld ist erforderlich.

Nachname

Dieses Feld ist erforderlich.

E-Mail-Adresse

Dieses Feld ist erforderlich.

Numer telefonu

Dieses Feld ist erforderlich.

Erforderliche Felder

Wenn Sie sich bereits registriert haben und die Bestätigungsmail Ihrer Registrierung nicht finden können, klicken Sie bitte hier!

Systemkonfigurationstest. Hier klicken!

Witaj na Rozwojowych czwartkach

Rozwojowe Czwartki to cykliczne, bezpłatne szkolenia online organizowane przez Berg System w ramach Akademii Berga.

Uczestnicy szkolenia poznają na nich, jak w praktyce wykorzystywać narzędzia Berg System w codziennej pracy.

Każdy czwartek poświęcony jest innemu tematowi związanemu z obsługą systemu, nowościami w oprogramowaniu lub najlepszymi praktykami w sprzedaży i organizacji pracy.

Korzyści z uczestnictwa

Dołączając do Rozwojowych Czwartków, uporządkujesz swoje procesy, poznasz najważniejsze funkcje CRM i najnowsze rozwiązania, dzięki którym wykorzystasz pełen potencjał systemu w codziennej pracy.

Harmonogram kolejnych szkoleń dostępny jest na stronie: Akademia Berga.

Agenda

Tytuł szkolenia:

Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

Dla kogo:

Dla administratorów systemu, właścicieli firm, managerów sprzedaży oraz doradców, którzy chcą usprawnić komunikację z klientami i wykorzystywać gotowe szablony wiadomości w codziennej pracy.

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest pokazanie, jak tworzyć i wykorzystywać szablony wiadomości e-mail oraz SMS w Berg System. Uczestnicy poznają możliwości personalizacji treści, wykorzystania danych zapisanych w CRM oraz konfiguracji automatycznych powiadomień wysyłanych w odpowiedzi na zdarzenia w systemie. Stawiamy na standaryzację komunikacji całej firmy: wszyscy doradcy wysyłają te same - zatwierdzone komunikaty, wiadomości są automatycznie uzupełniane danymi klienta, dzięki czemu ograniczamy pomyłki i oszczędzamy czas.

AGENDA:

Tworzenie własnych szablonów wiadomości e-mail i SMS: powiadomienia o zmianie statusu sprawy, końcu umowy, płatności kolejnej raty, itp.
Konfiguracja odniesień do klientów, sprzedaży, szans sprzedaży, spraw oraz innych elementów systemu.
Konfiguracja automatycznych wiadomości SMS - potwierdzenia spotkań i wydarzeń w kalendarzu.
Wykorzystanie gotowych szablonów podczas masowej wysyłki wiadomości e-mail i SMS (np. informacja o okresowej promocji).
Sesja Q&A

Tomasz Misiowski

Ekspert ds. wdrożeń i szkoleń w Berg System. Od lat wspiera klientów w skutecznym wykorzystaniu systemów IT. Przez 5 lat pracował w multiagencji ubezpieczeniowej, gdzie współtworzył kluczowe projekty we współpracy z agentami. Doskonale rozumie ich potrzeby i realia pracy w branży. W Berg System odpowiada także za wsparcie techniczne użytkowników, pomagając im w pełni wykorzystać możliwości systemu.

Andere Events dieses Veranstalters ansehen