Tytuł szkolenia: 

Giełda leadów. Jak uporządkować napływające zapytania i przydzielić kontakt doradcom?

Dla kogo: 

Dla właścicieli firm, dyrektorów sprzedaży, kierowników zespołów oraz osób odpowiedzialnych za marketing i generowanie leadów, które chcą uporządkować przekazywanie zapytań do sprzedaży i zwiększyć skuteczność ich obsługi.

Cel szkolenia: 

Celem szkolenia jest pokazanie, jak zorganizować proces obsługi leadów w Berg System – od momentu ich pozyskania, przez przekazanie do sprzedaży, aż po prowadzenie klienta w procesie sprzedażowym. Uczestnicy zobaczą, jak wyeliminować sytuacje, w których leady „giną” pomiędzy działami, skrócić czas reakcji handlowców oraz zbudować spójny system raportowania oparty na pełnych danych.

AGENDA:

• Pozyskiwanie leadów z różnych źródeł - jak połączyć formularze, kampanie marketingowe i inne źródła w jeden spójny system CRM?

• Giełda leadów – organizacja i przydzielanie zapytań
• Jak skrócić czas kontaktu z klientem z dni do minut dzięki automatyzacji i powiadomieniom?
• Jak prowadzić klienta przez kolejne etapy sprzedaży, planować działania i kontrolować postęp?
• Integracje z e-mail, SMS i dokumentami jako sposób na przyspieszenie działań sprzedażowych.
• Jak analizować konwersję, źródła leadów, aktywność handlowców i przyczyny utraty klientów.
• Sesja Q&A