Logo

Moduł Kampanii: Jak utworzyć akcję sprzedażową i monitorować efekty rozmów telefonicznych doradców?

Date

Thursday, June 11, 2026

Time

11:00 AM Europe/Warsaw

Convert to my timezone
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
Required fields
If you have already registered and can't locate your registration confirmation email, click here!
The email address is incorrect. Please double-check your email address.

A confirmation email with logging details has been sent to the provided email.

System configuration test. Click here!

Witaj na Rozwojowych czwartkach

Rozwojowe Czwartki to cykliczne, bezpłatne szkolenia online organizowane przez Berg System w ramach Akademii Berga.

Uczestnicy szkolenia poznają na nich, jak w praktyce wykorzystywać narzędzia Berg System w codziennej pracy.

Każdy czwartek poświęcony jest innemu tematowi związanemu z obsługą systemu, nowościami w oprogramowaniu lub najlepszymi praktykami w sprzedaży i organizacji pracy.

Korzyści z uczestnictwa

Dołączając do Rozwojowych Czwartków, uporządkujesz swoje procesy, poznasz najważniejsze funkcje CRM i najnowsze rozwiązania, dzięki którym wykorzystasz pełen potencjał systemu w codziennej pracy.

Harmonogram kolejnych szkoleń dostępny jest na stronie:  Akademia Berga.

Agenda

Tytuł szkolenia: 

Moduł Kampanii: Jak utworzyć akcję sprzedażową i monitorować efekty rozmów telefonicznych doradców

Dla kogo: 

Dla osób odpowiedzialnych za sprzedaż, obsługę klienta, koordynację pracy doradców oraz działania kampanijne, które chcą przygotować w Berg System kampanię telefoniczną, przypisać klientów do kontaktu, kontrolować statusy rozmów i sprawdzać efekty pracy zespołu. 

Cel szkolenia: 

Celem szkolenia jest pokazanie, jak krok po kroku utworzyć kampanię telefoniczną w Berg System – od przygotowania listy klientów, przez ustawienie kampanii, przypisanie użytkowników i określenie statusów kontaktu, aż po monitorowanie wyników. Uczestnicy zobaczą, jak prowadzić kampanię w taki sposób, aby każda rozmowa była odnotowana w systemie, a manager mógł na bieżąco sprawdzać, kto wykonał kontakt, jaki był wynik rozmowy i które kontakty wymagają dalszego działania. 

AGENDA:

  • Do czego służy moduł Kampanii i kiedy warto z niego korzystać.

  • Jak przygotować grupę klientów do kampanii z wykorzystaniem danych i filtrów w CRM. 

  • Jak utworzyć nową kampanię w Berg System.
  • Nazwa kampanii, status, termin wykonania i widoczność – omówienie najważniejszych ustawień.
  • Jak dodać opis kampanii i materiały pomocnicze dla doradców.
  • Jak przypisać klientów i użytkowników do kampanii.
  • Statusy pracy na kampanii – np. do kontaktu, nie odebrał, oddzwonić później, niezainteresowany, sukces.
  • Jak manager może monitorować postęp kampanii i efekty pracy zespołu.
  • Sesja Q&A

Tomasz Misiowski

Ekspert ds. wdrożeń i szkoleń w Berg System. Od lat wspiera klientów w skutecznym wykorzystaniu systemów IT. Przez 5 lat pracował w multiagencji ubezpieczeniowej, gdzie współtworzył kluczowe projekty we współpracy z agentami. Doskonale rozumie ich potrzeby i realia pracy w branży. W Berg System odpowiada także za wsparcie techniczne użytkowników, pomagając im w pełni wykorzystać możliwości systemu.