Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

es

Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

Fecha

el Jueves, 10 de Septiembre 2026

Hora

11:00 Europe/Warsaw

Ver en mi zona horaria

Nombre

Este campo es obligatorio.

Apellidos

Este campo es obligatorio.

Dirección de correo electrónico

Este campo es obligatorio.

Numer telefonu

Este campo es obligatorio.

Campos obligatorios

Si ya está registrado y no puede localizar su email de confirmación de registro, ¡haga clic aquí!

Prueba de configuración del sistema. ¡Haga clic aquí!

Witaj na Rozwojowych czwartkach

Rozwojowe Czwartki to cykliczne, bezpłatne szkolenia online organizowane przez Berg System w ramach Akademii Berga.

Uczestnicy szkolenia poznają na nich, jak w praktyce wykorzystywać narzędzia Berg System w codziennej pracy.

Każdy czwartek poświęcony jest innemu tematowi związanemu z obsługą systemu, nowościami w oprogramowaniu lub najlepszymi praktykami w sprzedaży i organizacji pracy.

Korzyści z uczestnictwa

Dołączając do Rozwojowych Czwartków, uporządkujesz swoje procesy, poznasz najważniejsze funkcje CRM i najnowsze rozwiązania, dzięki którym wykorzystasz pełen potencjał systemu w codziennej pracy.

Harmonogram kolejnych szkoleń dostępny jest na stronie: Akademia Berga.

Agenda del evento

Tytuł szkolenia:

Szablony treści SMS-ów i komunikatów w procesie obsługi - jak pisać szybciej i spójniej do klientów?

Dla kogo:

Dla administratorów systemu, właścicieli firm, managerów sprzedaży oraz doradców, którzy chcą usprawnić komunikację z klientami i wykorzystywać gotowe szablony wiadomości w codziennej pracy.

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest pokazanie, jak tworzyć i wykorzystywać szablony wiadomości e-mail oraz SMS w Berg System. Uczestnicy poznają możliwości personalizacji treści, wykorzystania danych zapisanych w CRM oraz konfiguracji automatycznych powiadomień wysyłanych w odpowiedzi na zdarzenia w systemie. Stawiamy na standaryzację komunikacji całej firmy: wszyscy doradcy wysyłają te same - zatwierdzone komunikaty, wiadomości są automatycznie uzupełniane danymi klienta, dzięki czemu ograniczamy pomyłki i oszczędzamy czas.

AGENDA:

Tworzenie własnych szablonów wiadomości e-mail i SMS: powiadomienia o zmianie statusu sprawy, końcu umowy, płatności kolejnej raty, itp.
Konfiguracja odniesień do klientów, sprzedaży, szans sprzedaży, spraw oraz innych elementów systemu.
Konfiguracja automatycznych wiadomości SMS - potwierdzenia spotkań i wydarzeń w kalendarzu.
Wykorzystanie gotowych szablonów podczas masowej wysyłki wiadomości e-mail i SMS (np. informacja o okresowej promocji).
Sesja Q&A

Tomasz Misiowski

Ekspert ds. wdrożeń i szkoleń w Berg System. Od lat wspiera klientów w skutecznym wykorzystaniu systemów IT. Przez 5 lat pracował w multiagencji ubezpieczeniowej, gdzie współtworzył kluczowe projekty we współpracy z agentami. Doskonale rozumie ich potrzeby i realia pracy w branży. W Berg System odpowiada także za wsparcie techniczne użytkowników, pomagając im w pełni wykorzystać możliwości systemu.

Ver otros eventos de este organizador